FAQ's

Como é que é feita a entrega das encomendas, e quanto tempo demora?

Todas as encomendas são enviadas por serviços especiais de entrega. As encomendas demoram 1 a 5 dias úteis a chegar ao destino, de acordo com a entrega que escolher. Para as Ilhas ou fora de Portugal o tempo de entrega pode variar.

Os vossos tamanhos são grandes ou pequenos, qual o mais indicado para mim?

Consulte o nosso Guia de Tamanhos neste link.

Fazem T-SHIRT´S Personalizadas, com frases ou imagens fornecidas por nós?

Fazemos t-shirt´s/sweat´s personalizadas para quantidades mínimas. Envie-nos uma mensagem com o que pretende para ser orçamentado.

Posso trocar a t-shirt/sweat caso não me sirva?

Sim pode. Terá de nos enviar uma mensagem a indicar o que pretende trocar. Enviar para a nossa morada o (s) produto (s) juntamente com a indicação do tamanho correcto, o nome de quem fez a encomenda inicialmente e a cópia do recibo. Tem 14 dias úteis para fazer a troca.
Caso o artigo encomendado seja personalizado, com um desenho alterado ou uma cor diferente daquela que está indicada no catálogo, ou ainda como as t-shirts do dia do pai que são personalizadas de acordo com o número de filhos, não é possível fazer a troca ou a devolução do artigo.

O que faço caso não tenha conseguido levantar a minha encomenda?

Caso a entrega não tenha sido bem sucedida por não se encontrar ninguém para receber a sua encomenda, esta será devolvida à BeBau. Caso pretenda o reenvio, este terá associado os custos de um novo envio a ser suportado pelo cliente .